文、圖/肖桂來(lái)
4月19日，一場(chǎng)別開(kāi)生面的“健康博覽會(huì)”——廣州市番禺區(qū)首屆基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目成果展在番禺大夫山森林公園舉行，萌趣的“番小衛(wèi)”“禺小蓮”IP形象，攜手“健康地圖”H5互動(dòng)平臺(tái)驚艷登場(chǎng)——市民掃碼即可開(kāi)啟16鎮(zhèn)街健康知識(shí)闖關(guān)之旅，在趣味互動(dòng)中解碼健康生活新方式。
IP形象“禺小蓮”
IP形象“番小衛(wèi)”
智慧賦能下，家庭醫(yī)生正化身街坊家門(mén)口的“健康管家”：全區(qū)221支家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)織就守護(hù)網(wǎng)，重點(diǎn)人群簽約率突破95%大關(guān)。番禺區(qū)不斷完善健康驛站布局，26個(gè)驛站站點(diǎn)將慢性病管理、中醫(yī)理療等“一站式”服務(wù)延伸至最基層，“下樓就診”“園區(qū)坐診”成為新常態(tài)。
近年來(lái)，番禺區(qū)不斷提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平，積極整合資源力量，創(chuàng)新構(gòu)建“醫(yī)社融合”生態(tài)圈，6大緊密型城市醫(yī)療聯(lián)合體貫通二級(jí)醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，16家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院架起“云端診室”，從AI問(wèn)診到中醫(yī)藥膳，從分級(jí)診療到醫(yī)防融合，一套覆蓋“預(yù)防—診療—康復(fù)”全周期的基層公共衛(wèi)生健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已然成型，讓“小病在基層、大病到三甲醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
高質(zhì)量實(shí)施基本公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目 績(jī)效評(píng)價(jià)成績(jī)居省市前列
活動(dòng)中，番禺區(qū)衛(wèi)生健康局重磅發(fā)布全市首個(gè)區(qū)域基本公共衛(wèi)生服務(wù)IP形象——“番小衛(wèi)”“禺小蓮”，這對(duì)以蓮花、荷葉為設(shè)計(jì)元素的醫(yī)務(wù)工作者形象可愛(ài)可親，設(shè)計(jì)既體現(xiàn)地域特色，又象征著健康守護(hù)的精神，成為現(xiàn)場(chǎng)“明星”。
“我們期待IP形象能成為番禺健康傳播的超級(jí)符號(hào)、代言人，未來(lái)將開(kāi)發(fā)系列科普動(dòng)畫(huà)與文創(chuàng)周邊，以接地氣的傳播，帶動(dòng)人人健康、全民健康?！毕嚓P(guān)工作人員說(shuō)。
與此同時(shí)，番禺區(qū)基本公衛(wèi)知識(shí)闖關(guān)地圖H5也正式發(fā)布，該H5地圖將以數(shù)字技術(shù)構(gòu)建人人參與的健康科普?qǐng)鼍?，市民掃描二維碼即可進(jìn)入虛擬版“健康番禺”知識(shí)擂臺(tái)賽，在16個(gè)鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心地標(biāo)場(chǎng)景中闖關(guān)答題，系統(tǒng)根據(jù)答題正確率生成個(gè)性化健康建議，成功闖關(guān)者還將獲得精美小禮品。“這個(gè)設(shè)計(jì)巧妙結(jié)合地域認(rèn)同感與健康知識(shí)傳播，通過(guò)線上活動(dòng)帶動(dòng)居民走進(jìn)家門(mén)口的社衛(wèi)機(jī)構(gòu)，簽約家庭醫(yī)生，享受健康服務(wù)。”相關(guān)工作人員介紹道。
社衛(wèi)醫(yī)生在打卡點(diǎn)演示太極動(dòng)作。
據(jù)介紹，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，番禺區(qū)衛(wèi)生健康局堅(jiān)持以人民健康為中心，推動(dòng)區(qū)域基本公共衛(wèi)生服務(wù)取得積極成效，在近幾年的省、市級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)中名列前茅。截至目前，全區(qū)100%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心達(dá)到國(guó)家服務(wù)能力基本標(biāo)準(zhǔn)及以上，其中87.5%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心達(dá)到國(guó)家服務(wù)能力推薦標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)體系。同時(shí)，番禺區(qū)落實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，組建了221個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、家庭醫(yī)生1356名，2024年重點(diǎn)人群簽約覆蓋率為95.65%，有償簽約服務(wù)覆蓋率為21.27%，均居全市第一。
據(jù)了解，2025年番禺區(qū)衛(wèi)生健康局將啟動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目“1+16”IP形象體系打造、“健康科普”產(chǎn)品與達(dá)人培育、“明星家庭醫(yī)生及團(tuán)隊(duì)”傳播、“健康文創(chuàng)”共創(chuàng)“四大計(jì)劃”，全面提升市民對(duì)于基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的知曉率、參與度。
因需建立健康驛站 推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源下沉
“以前看病要跑很遠(yuǎn)，現(xiàn)在下樓走幾步就能到健康驛站，真是太方便了！”番禺區(qū)大龍街新水坑村居民李阿姨感慨道。李阿姨患有高血壓，健康驛站的醫(yī)生定期為她測(cè)量血壓、調(diào)整用藥，并提供飲食和運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)，幫助她有效控制病情。
依托“百千萬(wàn)工程”，番禺區(qū)衛(wèi)生健康局聯(lián)合大龍街在新水坑村建成了集健康管理、疾病預(yù)防、康復(fù)護(hù)理于一體的新水坑健康驛站。該驛站配備全科醫(yī)生、中醫(yī)師、護(hù)士、藥師等，為慢性病患者和65歲及以上老年人提供年度體檢、為轄區(qū)居民提供健康咨詢(xún)、慢性病隨訪管理、中醫(yī)理療等服務(wù)，成為居民家門(mén)口的“健康守護(hù)站”。
在草河村，橋南街首家“健康驛站”的建成讓老年人家門(mén)口開(kāi)藥、取藥成為了現(xiàn)實(shí)。“小病不出村，還能看上‘好醫(yī)生’，真的很方便?！币幻迕翊蛉ふf(shuō)，現(xiàn)在把手里的活兒放一放，從家走幾步過(guò)來(lái)就能量個(gè)血壓、做個(gè)檢查。
健康驛站不僅設(shè)在社區(qū)（村）里，還入駐了產(chǎn)業(yè)園區(qū)。在番禺節(jié)能科技園健康驛站，東環(huán)街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每周都會(huì)安排全科醫(yī)生、全科護(hù)士、公衛(wèi)醫(yī)生、藥劑人員組成家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)坐診，利用信息化手段開(kāi)展移動(dòng)診療，提供掛號(hào)、開(kāi)藥、繳費(fèi)、用藥指導(dǎo)、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)“家門(mén)口”一站式服務(wù)。坐診醫(yī)生上午開(kāi)具處方后，社衛(wèi)藥房立即配備處方藥物，下午統(tǒng)一配送到天安黨群企綜合服務(wù)中心，并設(shè)藥師開(kāi)展“一對(duì)一”用藥咨詢(xún)及用藥指導(dǎo)，有效緩解園區(qū)人群就醫(yī)需求。
據(jù)了解，番禺區(qū)持續(xù)提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平，全面分析屬地基本公共衛(wèi)生服務(wù)可及性、便利性，積極整合屬地資源，因地制宜，按需設(shè)置健康驛站，將基本公共衛(wèi)生服務(wù)延伸至居民家門(mén)口，打通基本公共衛(wèi)生服務(wù)“最后一公里”。目前全區(qū)已建成并運(yùn)行26家健康驛站，覆蓋全區(qū)75%鎮(zhèn)（街）區(qū)域。
探索“醫(yī)社融合”模式 提升基本公衛(wèi)服務(wù)供給能力
隨著南大干線建成通車(chē)和萬(wàn)博三地鐵交會(huì)等交通升級(jí)、產(chǎn)業(yè)格局優(yōu)化、安居環(huán)境改善，帶動(dòng)南村鎮(zhèn)就業(yè)居住人口增加，健康服務(wù)需求也隨之加大。
面對(duì)這種情況，番禺區(qū)第六人民醫(yī)院（簡(jiǎn)稱(chēng)區(qū)六院）和南村鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（簡(jiǎn)稱(chēng)南村鎮(zhèn)社衛(wèi)中心）以組建緊密型城市醫(yī)療聯(lián)合體為試點(diǎn)，探索信息、資金、業(yè)務(wù)、人員“四互通”機(jī)制。通過(guò)優(yōu)化整合區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生資源，提高慢性病患者健康管理、老年人健康管理等基本公共衛(wèi)生服務(wù)供給能力。
2024年，番禺區(qū)衛(wèi)生健康局將“二級(jí)醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心融合提升工程”納入衛(wèi)生健康系統(tǒng)年度十項(xiàng)重點(diǎn)工程，在全區(qū)鋪開(kāi)二級(jí)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建緊密型城市醫(yī)療聯(lián)合體工作。截至目前，番禺區(qū)域內(nèi)已有6間二級(jí)醫(yī)院、11間社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建6個(gè)緊密型城市醫(yī)療聯(lián)合體，助力區(qū)域基本公共衛(wèi)生服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
與此同時(shí)，番禺區(qū)醫(yī)療集團(tuán)以緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)為核心，精心搭建起“1+5+8”一體化體系，囊括1家三甲綜合醫(yī)院、5家二甲綜合醫(yī)院以及8個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，全力整合區(qū)域醫(yī)療資源，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)向基層延伸，致力于構(gòu)建科學(xué)合理的“小病在基層、大病到三甲醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”分級(jí)診療格局。
此外，為了方便群眾就診，番禺創(chuàng)新打造“一站式”信息化平臺(tái)，依托實(shí)體運(yùn)轉(zhuǎn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，建立基層衛(wèi)生健康智慧化平臺(tái)，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)，為居民提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、健康管理、健康教育等醫(yī)防智能融合一體化服務(wù)。整合全區(qū)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生健康信息，打破醫(yī)療機(jī)構(gòu)間信息壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，方便醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)。番禺區(qū)已有16家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照，2024年，全區(qū)上線醫(yī)師485名、藥師96名，預(yù)約掛號(hào)達(dá)208362人次，自助繳費(fèi)10622人次，咨詢(xún)問(wèn)診量（含用藥咨詢(xún)量）1148人次，續(xù)方292人次，購(gòu)藥處方210人次。
(編輯： 廣州網(wǎng) 龍煜)
